Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. EINLEITUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen im Bereich Spiele bei Spielhalle Remscheid, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung von Spielen, Boni und anderen Vorteilen (den "Dienstleistungen"). Durch die Nutzung der Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben und an sie gebunden sind.

2. DEFINITIONEN

In diesen Bedingungen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:

• "Wir" oder "uns" bezieht sich auf die Let's Play Spielhallen GmbH, den Eigentümer und Betreiber von Spielhalle Remscheid;
• "Sie" bezieht sich auf jede Person, die unsere Dienstleistungen nutzt;
• "Konto" bedeutet ein Treuekonto, das gemäß Klausel 2.5 erstellt wurde; und
• "Spielgeräte" bedeutet alle Spielgeräte, die für die Nutzung bei Spielhalle Remscheid bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spielautomaten und Geschicklichkeitsspiele.

3. NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN

Durch die Nutzung der Dienstleistungen erklären Sie, dass:

• Sie mindestens 18 Jahre alt sind;
• Sie zuvor nicht von der Teilnahme an unseren Dienstleistungen oder denen eines verbundenen Unternehmens ausgeschlossen wurden; und
• Ihre Nutzung der Dienstleistungen diesen Bedingungen und allen geltenden Gesetzen entspricht.

4. KONTENREGISTRIERUNG UND ANMELDUNGSVERFAHREN

Sie müssen sich für ein Konto registrieren, um Spielgeräte zu nutzen, es sei denn, wir geben etwas anderes an. Um dies zu tun:

• Besuchen Sie Spielhalle Remscheid während der Öffnungszeiten;
• Präsentieren Sie einen gültigen Ausweis (ID) am Eingang; und
• Scannen Sie Ihre Treuekarte oder nutzen Sie unsere mobile App, um auf Ihr Konto zuzugreifen.

5. SPIELGERÄTE UND SOFTWAREANBIETER

Die folgenden Spielgeräte stehen zur Verfügung:

• Spielautomaten von Merkur, Novomatic, Bally Wulff, Admiral und Löwen Play;
• Video Poker;
• Geschicklichkeitsspiele; und
• Multiplayer-Terminals.

Alle Spielgeräte unterliegen diesen Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, Spiele nach eigenem Ermessen hinzuzufügen oder zu entfernen.

6. BONI UND AKTIONEN

Wir können von Zeit zu Zeit verschiedene Boni und Aktionen (die "Angebote") anbieten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Willkommensangebote, Einzahlungsboni, Freispielaktionen, Cashback-Angebote und Reload-Boni. Um ein Angebot zu nutzen:

• Scannen Sie Ihre Treuekarte an einem bestimmten Terminal;
• Befolgen Sie die Anweisungen zu jedem spezifischen Angebot; und
• Halten Sie sich an alle geltenden Bedingungen.

7. VIP- UND TREUEPROGRAMM

Wir betreiben ein gestuftes Treueprogramm (das "Treueprogramm"), das Kunden basierend auf ihrer Spielaktivität belohnt. Um teilzunehmen:

• Verdienen Sie Punkte für jeden Einsatz von 10 €;
• Lösen Sie Punkte gegen Bargeld, Freispiel oder Geschenke ein; und
• Halten Sie sich an alle geltenden Bedingungen.

8. ZAHLMETHODEN UND BANKbedingungen

Die folgenden Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung, um Gelder auf Ihr Konto einzuzahlen:

• Bargeld Einzahlungen an der Kasse (max. 5.000 €);
• Elektronische Kredit-/Debitkarten;
• Banküberweisung.

Auszahlungen werden gemäß Klausel 2 unserer Allgemeinen Casino Informationen bearbeitet.

9. SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL

Wir stellen sicher, dass alle Transaktionen durch die Verwendung von SSL-Verschlüsselungstechnologie und anderen branchenüblichen Sicherheitsprotokollen gesichert sind. Unsere Spielgeräte verwenden Zufallszahlengeneratoren ("RNGs"), die zertifiziert sind, um den deutschen TV-Standards zu entsprechen.

10. VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

Um verantwortungsvolles Spielen zu fördern, bieten wir die folgenden Funktionen an:

• Einzahlungslimits;
• Auszeiten; und
• Optionen zur Selbstsperrung.

Sie müssen diese Funktionen gemäß Klausel 3 unserer Allgemeinen Casino Informationen nutzen.

11. ALLGEMEINE CASINO INFORMATIONEN

Unser Casino befindet sich in Germany.

• Gründungsjahr: 2020
• Betreiber/Muttergesellschaft: Let's Play Spielhallen GmbH
• Unterstützte Sprachen: Deutsch und Englisch
• Akzeptierte Länder: Nur Deutschland und EU-Länder

Durch die Nutzung der Dienstleistungen erkennen Sie an, dass:

• Sie diese Bedingungen gelesen haben;
• Sie sie verstehen und sich verpflichten, sie einzuhalten; und
• Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen den Gesetzen von Nordrhein-Westfalen unterliegt.

ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern oder hinzufügen. Wir empfehlen, dieses Dokument regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Nordrhein-Westfalen, Deutschland, und werden entsprechend ausgelegt. Alle Streitigkeiten werden durch bindende Schiedsverfahren gemäß den Regeln der Deutschen Schiedsgerichts-Vereinigung gelöst.